客户服务管理系统（关于客户服务管理系统的基本详情介绍）

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1、在服务制胜的时代，客户在企业中的地位日渐重要。

2、在产品过剩、竞争对手林立的今天，企业必须把客户牢牢的抓在手中，借助卓越的产品和服务，使之提高客户的满意度与忠诚度，实现企业价值的最大化，才能在市场竞争中立于不败之地。

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